2026年9月24日 / 最終更新日時 : 2026年9月24日 umeko お知らせ 自治体職員向け接遇・カスタマーハラスメント研修｜行政窓口・苦情対応・組織対応 自治体職員を対象とした接遇・カスタマーハラスメント研修。行政窓口・電話対応、苦情の初期対応、「できないこと」の伝え方、長時間対応・暴言への対応、上司への報告・組織対応まで、行政現場に即して実践的に学びます。
2025年1月19日 / 最終更新日時 : 2025年2月25日 umeko お知らせ ＊終了しました＊【参加者募集】カスタマーハラスメント（カスハラ）対策講習会（2/19南郷商工会） 南郷商工会の主催で、カスタマーハラスメント対策の講習会が開催されます。この講習会は、カスハラに関する問題やトラブルが増えている中、基礎知識や対応スキルを身につけ、組織でどのような取り組みをしていくの考えるきっかけとするも […]
